Warunki umowy

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO – GOSIKOI.PL

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1.1. Sklep internetowy Gosikoi.pl prowadzony jest przez:
  Gosikoi Małgorzata Nowak
  Zielęcice 42, 98-100 Zielęcice
  NIP: 8311503380
  REGON: 542080893

1.2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji sprzedaży oraz zasady reklamacji.

1.3. Kontakt ze sklepem możliwy jest telefonicznie pod numerem: 664 096 510.

2. DEFINICJE
2.1. Sprzedawca – właściciel sklepu internetowego Gosikoi.pl, Gosikoi Małgorzata Nowak.
2.2. Kupujący / Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.
2.3. Towar – żywe ryby karpie koi oferowane do sprzedaży w sklepie internetowym.
2.4. Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym.

3. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
3.1. Zamówienia można składać przez stronę internetową gosikoi.pl.
3.2. Ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają VAT) i podane w złotych polskich.
3.3. Do ceny towaru doliczany jest koszt transportu, o którym Kupujący informowany jest przed złożeniem zamówienia.
3.4. Złożenie zamówienia równoznaczne jest z akceptacją niniejszego Regulaminu.

4. PŁATNOŚCI
4.1. Dostępne formy płatności: przelew tradycyjny, szybkie płatności online, karta płatnicza.
4.2. Płatność musi zostać dokonana w całości przed wysyłką towaru.

5. DOSTAWA I TRANSPORT
5.1. Towar dostarczany jest wyłącznie na terenie Polski.
5.2. Ryby pakowane są w worki transportowe z wodą i tlenem, w opakowania termiczne zapewniające ich bezpieczeństwo.
5.3. Dostawa realizowana jest kurierem specjalistycznym / transportem własnym Sprzedawcy, w terminie ustalonym z Kupującym.
5.4. Kupujący zobowiązany jest do odebrania przesyłki w dniu dostawy i zapewnienia rybom odpowiednich warunków po otrzymaniu przesyłki.

6. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
6.1. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, Kupującemu nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w przypadku zakupu rzeczy ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności do użycia, w tym żywych zwierząt.
6.2. Po zakupie i wysyłce ryb zwrot towaru nie jest możliwy.

7. REKLAMACJE
7.1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego oraz ustawą o prawach konsumenta.
7.2. Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki w obecności kuriera.
7.3. W przypadku stwierdzenia, że ryby dotarły martwe lub w złym stanie zdrowotnym, Kupujący powinien niezwłocznie (najpóźniej w ciągu 2 godzin od odbioru) zgłosić reklamację wraz ze zdjęciami lub filmem dokumentującym stan przesyłki.
7.4. Sprzedawca po uznaniu reklamacji może:
  a) zwrócić część lub całość ceny,
  b) zaoferować ponowną wysyłkę ryb w innym terminie.

8. ODPOWIEDZIALNOŚĆ KUPUJĄCEGO
8.1. Kupujący ponosi odpowiedzialność za zapewnienie odpowiednich warunków do aklimatyzacji i dalszego chowu ryb po ich odbiorze.
8.2. Sprzedawca nie odpowiada za śmierć lub choroby ryb wynikające z niewłaściwego utrzymania po odebraniu przesyłki.

9. DANE OSOBOWE
9.1. Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca – Gosikoi Małgorzata Nowak.
9.2. Dane Kupującego są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia zgodnie z RODO.

10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
10.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.09.2025.
10.2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
10.3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, z tym że do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się regulamin obowiązujący w chwili złożenia zamówienia.